Headless commerce per il retail

La rivoluzione tecnologica sta facendo il suo corso anche nel comparto dell’eCommerce: ormai da tempo, infatti, l’attenzione dei retailer si sta spostando dal prodotto al cliente ed ai suoi interessi, motivo per il quale le piattaforme di vendita che poggiano su soluzioni headless, risultano strategicamente più efficaci, non solo dal punto di vista del design, ma anche dal punto di vista commerciale.

Resi, alla resa dei conti

La gestione dei resi è uno dei punti strategici del retail, a maggior ragione per la crescita del fenomeno legata ai cambiamento dei comportamenti di acquisto successivi alla pandemia. I retailer possono farne una strategia di crescita, in molti modi. Occorre rendere trasparente e rapido il processo di restituzione, riducendo le perdite con tecnologie predittive, migliorando la logistica inversa per rendere il prodotto disponibile alla vendita più velocemente, o rinunciandovi del tutto. E, soprattutto, serve attenzione ai principi di sostenibilità, come regolatori dei flussi delle merci in entrata e in uscita. In tutto questo, anche la consapevolezza e la responsabilità della domanda giocano un ruolo importante.

La via italiana al marketplace

Conversazione con Jana Nurmukhanova – Dallo scorso gennaio, Witailer fa parte del Gruppo Retex. Fondata nel 2017 da Federico Salina (CEO) e Jana Nurmukhanova (COO), provenienti da Amazon, Witailer è il leader italiano delle soluzioni tecnologiche avanzate per i brand attivi sui marketplace.

La digital (R)evolution dell’Out of Home

La pandemia ha svolto il ruolo di acceleratore di numerose logiche di mercato, tra queste, la digitalizzazione del settore del Food & Beverage. Una rivoluzione che non si è limitata alla creazione di nuove dinamiche per i servizi di ordine e delivery, ma che è evidente come abbia creato nuove esigenze e nuove abitudini di consumo, dando espressione al concetto di tecnologia abilitante.

Export, e-xport

IN SINTESI Dopo la flessione sofferta nel 2020, l’export italiano affronta il biennio decisivo per la ripartenza. Oggi, con la crescente digitalizzazione dello scambio commerciale, si riduce l’importanza dell’intermediazione commerciale e cresce l’interlocuzione diretta con il cliente finale. Obiettivo strategico, la Cina e le nazioni che mostrano un forte sviluppo dei “newcomers” con alte capacità […]

Turismo e digitalizzazione

IN SINTESI L’ospitalità mobile-first è un bisogno e non più un’opzione. Dal check-in allo sblocco della porta della camera fino all’ordinazione dei servizi in camera, e al check-out “elimina code”, senza interazione effettiva con la reception. I viaggiatori cercano esperienze sempre più su misura dei loro desideri, in cui si sentano coccolati e in cui […]

Le parole della moda: vita, veloce, usato

IN SINTESI Nella moda, oggi, parole come fast fashion, lifewear, preloved sono indispensabili a tracciare le scelte e le prospettive di chi vende e di chi compra. I brand dovranno concentrarsi sulle nuove priorità: accelerare il passaggio a un modello basato sulla domanda, ridurre la complessità dell’assortimento, gestire e promuovere la circolarità. Dopo il brutto […]